Cégünk nem kereskedelmi szemszögből, hanem a kozmetikus érdekeit előtérbe helyezve közelíti meg a garanciális ügyeket, így nem csak a jogos igénynek teszünk eleget, az egyéb problémákat is megpróbáljuk orvosolni.

Sokszor gondoljuk, inkább megveszem a kétszer annyiba kerülő készüléket, mert egy exkluzív bemutatóteremmel rendelkező „nagy cég” majd mindent megtesz, ha probléma merül fel. Sajnos sokszor pont Ők élnek vissza erőfölényükkel, bújnak be jogi világunk útvesztőjébe. 
Nem azon múlik a garanciális és garancián túli javítások elbírálása, hogy ki mit ígér a megvásárláskor, vagy hogy mi van a jótállási jegyen apró betűkkel, hanem amikor a meghibásodás felmerül, akkor segítő, emberséges hozzáállást kapunk-e, avagy elutasítást.
Mi az emberséges, segítő elbírálást gyakoroljuk, bármely probléma esetén.

Stabil cégháttér

Az utóbbi időben gombamód szaporodnak a kedvező árfekvésű kozmetikai készülékeket kínáló cégek. Némelyek rövid élet után, pont ugyanolyan gyorsan is tűnnek el, pácban hagyva vevőiket.
Import cégünket alapító referencia kozmetikai szalonunk, több mint 18 éve működik stabilan a szakmában. Ebből is látható, hogy import részlegünket is hosszú távra terveztük.  Mára már ki is jelenthetjük, hogy részlegünk, sikerei miatt hosszú távon működni is fog.
Gyártóink megválasztásánál is elsődleges szempontként kezeltük azt, hogy milyen tradíciókkal rendelkezik a gyár.

Cserekészülék azonnal

Az esetleges javítás teljes idejére cserekészüléket biztosítunk, így egy perc kieséssel sem kell számolnia partnereinknek.

A külföldre szállítás költségét ne terheljék rám

A termékeket nem egyből külföldre küldjük, hanem külsős szakszervizünk végzi az esetleges javításokat. Amennyiben a terméket mégis a gyárhoz kell küldeni, nem terheljük a szállítási költséget a vásárlóra.

Irreális árfekvésű pótalkatrészek, kiegészítők

Amennyiben alkatrészt vagy kiegészítőt szeretne, azt is szolid, józan árréssel kínáljuk. Így az általunk forgalmazott készülékekhez, a kiegészítők, pótalkatrészek ára kedvező.

Korrekt garancián túli javítás

Elektronikus eszközök esetén a szerviz mondhat bármilyen hibát, úgy sem értünk hozzá, és ilyenkor ezért előfordul, hogy hozzá nem értésünkért borsosan megfizetünk.
Mivel koncepciónk elsődlegesen az, hogy Ön minél nagyobb haszonnal tudjon szolgáltatni a tőlünk vásárolt készülékkel, termékkel, így garancián túli javításoknál mindig csak a valós hiba javítását számítjuk fel, és nem élünk vissza a helyzet kínálta lehetőséggel.